كافئ عملاء محل العصائر

ما هو برنامج الولاء لمحلات العصائر؟

برنامج الولاء لمحلات العصائر هو بطاقة أختام في محفظة آبل أو محفظة جوجل، يحصل عليها العميل بمسح رمز واحد ولا يحمّل تطبيقًا. الزبون هنا صاحب روتين: الكوب نفسه في التوقيت نفسه، صباحًا أو بعد التمرين، فالمكافأة الطبيعية ختم عن كل كوب، وكوب مجاني عند اكتمال العدد، مع ختم إضافي على الأحجام الكبيرة أو الإضافات. يسجّل العميل أثناء تحضير طلبه: يمسح رمز QR على الكاونتر، يدخل رقمه، وتصله البطاقة قبل أن ينتهي الخلاط. ثم يمسح الموظف رمز البطاقة من متصفح هاتفه عند التسليم، فيُضاف الختم ويظهر على هاتف العميل. وإذا كان للمحل أكثر من فرع، تعمل البطاقة نفسها في كل الفروع وتجتمع الأختام في مكان واحد. مثال: كوب مجاني بعد 8 أختام، وختمان على الحجم الكبير. لا يتطلب ذلك ربطًا بنظام الكاشير. للمالك، يتغير أن الساعة الراكدة تصبح فرصة: إشعار على شاشة القفل الساعة 4 عصرًا لمن اعتاد المجيء صباحًا، وتقرير يقارن الفروع بعدد الزيارات والاستردادات.