Revioبرنامج الولاء الرقمي الأول لـ المقاهي
تخلّص من بطاقات الأختام الورقية. يحفظ العملاء بطاقة رقمية في Apple Wallet أو Google Wallet ويكسبون مكافآت مع كل شراء. بدون تطبيق.
ما هو برنامج الولاء للمقاهي؟
برنامج الولاء للمقاهي هو بطاقة أختام رقمية تحل محل البطاقة الورقية، يحفظها العميل في محفظة آبل أو محفظة جوجل بدون تحميل تطبيق. يكافئ البرنامج عادةً تكرار الشراء: ختم عن كل مشروب، ومشروب مجاني عند اكتمال العدد. يبدأ التسجيل برمز QR على الكاونتر أو بجانب الكاشير، يمسحه العميل بكاميرا هاتفه ويدخل رقمه، فتظهر البطاقة في محفظته خلال ثوانٍ. عند كل طلب يفتح الباريستا صفحة المسح من متصفح هاتفه ويمسح رمز البطاقة، فيُضاف الختم ويظهر فورًا على هاتف العميل. مثال شائع: قهوة مجانية بعد 8 أختام، مع ختمين في الساعات الهادئة بعد الظهر. يعمل البرنامج مستقلًا عن نظام نقاط البيع، ولا يحتاج إلى أي جهاز إضافي. ما يتغير للمالك أنه يرى عدد الزيارات المتكررة ومعدل استرداد المكافآت في تقرير واحد، ويعرف أي أيام الأسبوع أضعف، ويستطيع إرسال إشعار إلى شاشة قفل هواتف العملاء في وقت الركود بدل انتظارهم.
الفوائد
لماذا تختار المقاهي ريفيو؟
بطاقة المحفظة الرقمية مع عملائك دائمًا في Apple Wallet و Google Wallet. بدون تطبيق يُحمَّل، وبدون كرت يُنسى.
عزّز الاحتفاظ بعملاء الصباح
ارفع متوسط قيمة الطلب
لا مزيد من البطاقات المفقودة
إعداد في 10 دقائق
المميزات
مميزات مصمّمة لـالمقاهي
كل ما تحتاجه لتشغيل برنامج ولاء ناجح
Apple Wallet و Google Wallet
مسح أختام سريع
إشعارات الساعات الهادئة
تصميم يطابق علامتك
التسجيل عبر رمز QR
تحليلات العملاء
آراء التجار
ماذا يقول التجار؟
Sarah M.
مالكة, The Daily Grind Coffee
نظرة على القطاع
The المقاهي Market
يزور عملاء المقاهي 3-4 مرات أسبوعياً في المتوسط، مما يجعلهم مرشحين مثاليين لبرامج الولاء القائمة على الأختام. نموذج "اشترِ 10 واحصل على واحدة مجاناً" ينجح لأن القيمة المُدركة للمكافأة (5-7 دولارات) مرتفعة مقارنة بتكرار الزيارات. المقاهي التي تستخدم برامج ولاء رقمية تشهد ارتفاعاً بنسبة 23% في متوسط قيمة الفاتورة لأن الأعضاء أكثر ميلاً لإضافة معجنات أو ترقية مشروبهم. المقياس الأساسي للمتابعة هو تكرار الزيارات، البرامج الناجحة ترفعه من 3.2 إلى 4.1 زيارة أسبوعياً خلال 90 يوماً.
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
Ready to start your المقاهي's loyalty program?
ابدأ مع ريفيو اليوم.
المدن
المقاهي في مدينتك
اقرأ أيضاً
تصفّح